赛博AI · 交易之变
当机器参与发现需求、匹配供给与执行交易，客户关系、定价权和利润分配将如何变化？
客服与营销里用了AI，透明义务怎么写进合同和披露欧盟《人工智能法案》第50条要求：拟与自然人直接交互的AI原则上须让人知情（显而易见等例外另核）；合成音视频文输出须可机读标记并可被检测（技术方案须在技术可行范围内有效等）；部署深度伪造或面向公共利益事项的AI生成文本时，部署者须向自然人披露；信息最迟在首次交互或接触时以清晰、可区分且符合无障碍（可访问性）要求的方式提供。委员会FAQ进一步写明该条自2026年8月2日起适用，并区分提供者机读标记与部署者可见披露——后者不能只靠前者顶替。对企业销售、客服与内容外包合同而言，透明从“宣传口号”变成可验收的披露条款。2026-11-07 · 赛博AI编辑整理
采购AI接口时，“客户内容不用于训练”该怎么验收多家主流云与模型服务商在面向企业客户的公开条款中写明：默认不把客户的输入、输出用于训练或改进基础模型。对企业采购来说，这句话不是宣传语，而是需要落到合同文本、适用产品线、例外情形与取证方式上的交易验收项。2026-11-06 · 赛博AI编辑整理
用AI写好评，商家要承担什么：美国虚假评价规则的分界线美国联邦贸易委员会（FTC）2024年8月通过、10月21日生效的消费者评价规则（16 CFR Part 465），明确把AI生成的虚假评价纳入禁止范围，并允许对明知违规者申请民事罚款。评价是线上交易里买方最依赖的信号之一，AI让造假成本降到接近零，规则把责任落到“谁制造、谁购买、谁明知而传播”。2026-11-05 · 赛博AI编辑整理
让AI替客户下单付款，商家凭什么相信这是客户本意谷歌提出的智能体支付协议AP2用“结账授权”和“支付授权”两类加密签名凭证，记录用户允许AI代理买什么、花多少；2026年4月28日该协议捐给FIDO联盟，由万事达和Visa担任主席的支付技术工作组继续制定标准。对商家而言，问题从“是不是本人点击”变成“有没有可验证的授权”。2026-11-04 · 赛博AI编辑整理
卖出的软件会自己更新，缺陷责任跟着谁走欧盟新《产品责任指令》明确把应用、操作系统和AI系统都算作“产品”，更新、升级或机器学习导致的缺陷也可能由制造商负责，对2026年12月9日起投放市场的产品适用。AI法案第25条则规定，对高风险AI做实质性修改或改变用途的一方可能变成“提供者”。交易合同要写清：谁改了什么、谁对哪个版本负责。2026-11-03 · 赛博AI编辑整理
按token买能力之后，采购合同要验收什么企业级生成式AI正把账单拆成固定席位费与按token（或其他计量单位）计费的用量费。OpenAI与Anthropic的公开说明显示，席位、承诺消费、预算告警和跨产品进度并不自动对齐。采购验收要从计量单位、单价、上限和超额停用写起，而不是只谈“席位数”。2026-11-02 · 赛博AI编辑整理
价格交给算法之后，企业要能讲清每一个价《互联网平台价格行为规则》已于2026年4月10日施行，要求公开差别定价和动态定价规则，并禁止在消费者不知情时对同等交易条件设不同价格。算法调价因此不再只是收益工具，也成了需要解释和留痕的交易承诺。用一次“价格可解释性”建议试验，检验企业能否说清任意一笔成交价从何而来。2026-11-01 · 赛博AI编辑整理
把内容来源证据纳入交付验收内容凭证能帮助核对来源与版本，却不能替代真实性和许可审查。将成品、素材记录及发布链路分别验收，检验可追溯交付是否减少追问与返工。2026-11-01 · 赛博AI编辑整理